С таким предупреждением выступило Минэкономразвития.
В
четверг на сайте ведомства было опубликовано заключение на проект
постановления правительства "Об утверждении перечня технически сложных
товаров...". По закону такие изделия сложнее вернуть в магазин в случае
обнаружения брака по истечении 15 дней. Потребителю придется доказать,
что выявленный недостаток - существенный. Например, если в холодильнике
вышел из строя компрессор, то спорить с вами не станут. Но если вы
будете недовольны перегоревшей лампочкой, то в претензии вам обязательно
откажут.
В настоящий момент в России действует
список, утвержденный еще в 1997 году. Он сравнительно небольшой:
автомобили, мотоциклы, холодильники, стиральные машины, компьютеры и
т.п. Но с тех пор прогресс, как говорится, шагнул вперед. Скажем,
появилась массовая цифровая техника. Поэтому чиновники предлагают
дополнить и конкретизировать список ТСТ.
Речь, в
частности, идет о включении в перечень бытовой радиоэлектроники,
обладающей двумя или более функциями, - навигаторов, коммуникаторов и
смартфонов. При этом абонентские устройства, подключаемые к сети
подвижной связи (читай, "простые" сотовые телефоны), в списке ТСТ
отсутствуют.
Но подавляющее большинство
мобильников являются многофункциональными, указывает Минэкономразвития.
Даже с помощью самого дешевого телефона можно не только принимать
звонки, но и, например, записывать и редактировать информацию. Также
мобильники и товары беспроводной связи имеют общую таможенную
классификацию. То есть импортируются по единым правилам.
Все
это может привести к путанице, указывают в ведомстве Эльвиры
Набиуллиной. Потребитель может попытаться вернуть мобильник в магазин
после 15 дней, указав на какой-либо брак. Но продавец получит
возможность заявить, что это технически сложный товар. А недостаток, на
который пожаловался покупатель, - несущественный. Таким образом
получается, что сторонам придется идти в суд. А закон фактически
работать не будет.